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    • On 7月 10,2020

ななし株式会社

基本求人情報

休日 完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇(入社半年後に10日間)、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇
交通費 月2万円まで
必須条件 ■必須 CS実務経験3年以上の方(商材不問) ■歓迎 CSチームのマネジメント経験のある方 経理など管理部門の業務経験のある方 サービス、接客業の経験のある方
雇用形態 正社員(中途)
給与 月給20万円 ~
待遇・福利厚生 給与改定年2回、賞与年2回(業績による)、各種社会保険完備、フリードリンク制、インフルエンザ予防接種
試用期間中給与 給与は本採用時と同額
勤務時間 -
職種 ユーザーサポート
試用期間 6ヶ月(契約社員として)

業務詳細

当社が企画・開発・運営するウェブサービス 「KARITOKE(カリトケ)」のCS業務、SV業務をお願いします。 具体的には、 ■自社サービス「KARITOKE」の運用、開発における ・お問合せ対応業務の統括(電話・メール・チャット対応) ・CSスタッフの育成、トレーニング計画の立案実行 ・CSスタッフのシフト・勤怠管理 ・数値の集計、報告 ・CS業務の効率化に伴うサイト改修提案 ・複数の店舗への連絡業務(現在はなんばマルイ、有楽町マルイ、新宿マルイ本館の3店舗) ・商品の検品・梱包・発送作業

面接情報

  • 面接地

    大阪市北区豊崎5-6-2 北梅田大宮ビル7階
  • 採用プロセス

    ◎ ご応募から内定までは、2週間程度とお考えください。 ◎ 【STEP1】書類選考(履歴書、職務経歴書) ▼ 【STEP2】採用先担当者との面接 ▼ 【STEP3】配属先担当者との面談、役員面接 ▼ 【STEP4】内定 ※選考内容は変更になる可能性があります。 ※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。

会社情報

  • 会社名

    ななし株式会社
  • 所在地

    大阪市北区豊崎5-6-2 北梅田大宮ビル7階
  • 最寄り駅

    大阪メトロ御堂筋線 中津駅 阪急中津駅
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