
休日 | 有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇(初年度は入社時期により2〜5日)、慶弔休暇、産休・育休、週休2日制(土日祝日休み) ※年間休日120日以上 |
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交通費 | 月3万円まで |
必須条件 | <求める条件> ・コールセンター・カスタマーサポート業務経験 ・基本のPC操作スキル(Excel・Word・PowerPoint) ・コミュニケーションスキル (ユーザーの心情を理解し、的確な返答文章を作成する能力が必要) <歓迎条件> ・教育研修業務経験がある方 <求める人物像> ・コミュニケーション能力の高い方 ・主体的に動くことができ、臨機応変な対応できる方 |
雇用形態 | 正社員(中途) |
給与 | 年俸350万円 〜 450万円 |
待遇・福利厚生 | 【待遇・福利厚生】 ・社内表彰制度(年2回) ・無料給茶機、半額コーヒーマシン、自動販売機、野菜ジュースBOX ・OFFICE DE YASAI ・新入社員歓迎ランチ補助金制度 ・歓送迎会補助金制度 ・周年お祝い金制度 ・結婚・出産お祝い金 ・引っ越し費用割引制度 ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種補助、など |
試用期間中給与 | 給与は本採用時と同額 |
勤務時間 | - |
職種 | ユーザーサポート |
試用期間 | 3ヵ月 |
1)『ファンくる』『ぐるリザ』をご利用のユーザー様から寄せられる問い合わせに対し、 メール・電話での対応業務(基本的にはメールでの対応になります) 2)サービス改善提案、部署間調整業務 3)『ファンくる』をご利用のユーザー様から提出されたアンケートの文章校正および整合性のチェック業務 4)アンケートチェックを行っている在宅ワーカーの採用・教育・管理・サポート業務