
休日 | ○有給休暇 ○夏季休暇 ○年末年始休暇 ○慶弔休暇 ○週休2日制 ○年間休日120日以上 |
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交通費 | - |
必須条件 | ◆MUST(必須項目) ・有形商材の購買・進行管理などの経験 ◆WANT(あるとなお良い) ・複合機などの保守が発生するようなハードウェアの販売経験 ・不動産業界経験 ・IT業界経験 ・ベンチャー企業への興味関心 ◆こんな方大歓迎! ・第二新卒OK、的確な進行管理で顧客のビジネスを支えたい ・大手から中小企業まで、責任感をもって幅広く顧客対応を体験したい ・AI、クラウド、IoTなどの最新技術でユーザーを成功に導きたい |
雇用形態 | 正社員(中途) |
給与 | 年俸300万円 〜 600万円 |
待遇・福利厚生 | ○社会保険完備 ○ストックオプション制度 |
試用期間中給与 | 給与は本採用時と同額 |
勤務時間 | - |
職種 | カスタマーサポート |
試用期間 | 3ヶ月 |
◆カスタマーサクセスチーム・購買・進行管理担当 カスタマーサクセスのチームとして、ハードウェアの発注、業者のコーディネートなどをお任せします。カスタマーサクセスは、自社サービスの利用者に対して最大限に価値を引き出せるよう継続的に支援をおこなうチームです。主なお客さまは不動産デベロッパー、仲介会社、管理会社などです。現場に出向き、お客様と直接コミュニケーションもとっていただけます。具体的な業務内容は以下のとおりです。 ・ハードウェアの購買、見込台数の取りまとめから発注、進行管理まで ・ハードウェアの導入、設置の営業フォロー ・工事業者の選定・手配 ・外部業者と連携し、緊急時の対応フロー構築など