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    • On 9月 11,2018

LINE Fukuoka株式会社

基本求人情報

休日 完全週休2日制(土・日) 祝日 年末年始 慶弔 有給休暇
交通費 当社規定に基く
必須条件 【必須の経験・スキル】 ・ヘルプデスク対応(ハードウエア、ソフトウエア問わず)にてトラブル等の切り分けを行った経験 ・ユーザ向けの手順書等のマニュアル作成経験 ・ビジネスレベルの英語力/外国籍の場合はN1レベル以上の日本語力 ・英語でのヘルプデスク経験や手順書作成経験 【歓迎する経験・スキル】 ・PCキッティング業務として展開イメージの作成や管理の経験 ・Macのヘルプデスク経験 【歓迎する人物像】 ・コミュニケーション力があり社内ユーザーとの折衝や交渉ができる方 ・ポジティブな思考で業務に向き合うことができる方 ・業務課題を抽出し、主体的に改善提案を推進していける方 ・自ら進んで改善・改革などアウトプットが出せる方
雇用形態 正社員(中途)
給与 年俸350万円 〜
待遇・福利厚生 社会保険完備 有給休暇(初年度13日:入社月により按分付与) <ライフサポート> -リフレッシュ休暇 -ライフイベント特別手当 -定期健康診断 -インフルエンザ予防接種 -社員専用カフェ/マッサージルーム -入社支援制度(弊社規定による U/Iターン希望者のみ) -野球や演劇チケットの割引販売 -各種研修 (語学、職責者研修など) -LINE Payにて福利厚生手当支給 -LINE STOREクレジット支給 -LINE MOBILE利用サポート (サービス基本料金会社負担)
試用期間中給与 給与は本採用時と同額
勤務時間 -
職種 社内ITヘルプデスク
試用期間 3ヶ月

業務詳細

ITヘルプチームでは、社内システムやIT資産の管理運営を通して社員の業務がスムーズに行えることをサポートしています。 社内のITヘルプデスクとして、ITやPCのメンテナンス、社内システムの問い合わせに対する1次受けと技術部署へのエスカレーションに対応していただきます。その他、業務委託や資産管理の取り纏め、運用改善などをメインに取り組んでいただきます。 【具体的には】 ・社内システムインフラの運営と社員向けサポート ・社内情報サイトの作成、メンテナンス、社員アンケートを踏まえたフィードバック ・社内で利用するIT資産の運用、管理、購買対応 ・社内情報共有ツール(wiki)の英語版サイト製作や管理 など LINE Fukuokaの全社員から寄せられる要望に対応しながら、LINEグループの社内システムが円滑に利用できるようスピード感を持って主体的に取り組んでいいただける方を求めています。

面接情報

  • 面接地

    福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
  • 採用プロセス

    ▼書類選考 ▼部門面接 ▼最終面接 ▼内定 ※遠距離にお住まいの方はSkypeなどでの面接も可能

会社情報

  • 会社名

    LINE Fukuoka株式会社
  • 所在地

    福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F
  • 最寄り駅

    各線 博多駅
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