ウェブビジネスの教科書サイト
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| 休日 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、夏季・年末年始休暇、慶弔、誕生日休暇、大切な日休暇、子供の誕生日休暇 |
|---|---|
| 交通費 | 会社規定に基づき支給 |
| 必須条件 | 【必須(MUST)】 ・英語を使用した実務経験(※英語レベル：ビジネス中級以上) ・開発経験 【歓迎(WANT)】 ・英語による海外との交渉経験 ・オフショア開発(ブリッジSE)経験 ・海外での勤務経験 ・Java、ASP.NET等のWeb関連知識 ・テクニカルサポート経験 ・マニュアル・ガイド等の作成経験 ・アプリケーションの検証・リリース作業経験 |
| 雇用形態 | 正社員(中途) |
| 給与 | 月給31万2500円 〜 46万8750円 |
| 待遇・福利厚生 | 昇給年1回(4月)、賞与年2回(6月・12月)、各種社会保険完備、福利厚生倶楽部利用可能 |
| 試用期間中給与 | 給与は本採用時と同額 |
| 勤務時間 | - |
| 職種 | 海外製ソフトウェア担当サポートエンジニア |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
【業務内容】 ・海外製パッケージソフトウェアの日本国内での製品提供に関する技術業務全般 【業務詳細】 ・日本国内のユーザー、販売パートナーに対する導入支援・テクニカルサポートの提供。 ・新製品・新バージョンの日本語環境での検証およびローカライゼーション。 ・新製品・新バージョンに関するマニュアル等の各種資料作成。 ・上記業務に伴う、開発元(米国)への英語による問い合わせ・交渉対応 ※本募集ポジションでは、顧客サポートやリリース業務に伴う開発元への英語での問い合わせ・交渉を中心に業務をお任せいたします。 【担当製品】 CAD図面、画像、PDF、XPS、Officeなどの様々な形式のファイルを、表示・印刷・マークアップ・マスキングできる多機能ビューアソフトの「Brava」。東京メトロ様、ブリヂストン様、竹中工務店様など大手企業での導入が進んでいます。 【仕事の魅力】 ・日本の総代理店として、大手企業のお客様やパートナー様に製品・サポートサービスを提供できる ・開発経験・知識を活かしてお客様の問題を解決することで、課題解決スキルを伸ばすことができる ・お客様に直接サポートをする機会もあるので、実際に使って活用していただいていることを実感できる ・新しい製品・サービスを日本で最初に触ることができ、日本のお客様に提供していくことができる ・海外の製品リリースに関わることで、架け橋になっていることを実感できる ・営業・マーケティングとの距離が近いので、製品の打ち出し方や提案方法について携わることができる
