
休日 | 完全週休2日制(土・日) 祝日 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇 フレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間) |
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交通費 | 当社規定に基く |
必須条件 | 【必須の経験・スキル】 ・ヘルプデスク対応(ハードウエア、ソフトウエア問わず)にてトラブル等の切り分けを行った経験 2年以上 ・PCキッティング業務として展開イメージの作成や管理の経験 【歓迎する経験・スキル】 ・ITインフラ等を含めた拠点開設や移転プロジェクトの経験 ・Macの環境構築やキッティングの経験 ・Webサイトデザイン経験 【求める人物像】 ・コミュニケーション力があり社内ユーザーとの折衝や交渉ができる ・ポジティブな思考で業務に向き合うことができる ・業務課題を常に探し問題意識を持つことができる ・自ら仕事を開拓して主体的に推進できる |
雇用形態 | 契約社員 |
給与 | 年俸350万円 〜 400万円 |
待遇・福利厚生 | 給与改定年2回 ※別途、インセンティブプラン有(1月・7月) 社会保険完備 選択式福利厚生手当 |
試用期間中給与 | 給与は本採用時と同額 |
勤務時間 | - |
職種 | 社内ITサポートエンジニア |
試用期間 | 3ヶ月 |
社内のITヘルプデスクとして、ITやPCのメンテナンス、社内システムの問い合わせに対する1次受けと技術部署へのエスカレーションに対応していただきます。 ◆LINE Fukuokaの3か年ビジョン 【2019年 LINE運営組織のグローバルヘッドクオーターへ】 LINE Fukuokaは開発・クリエイティブ・運営・企画と4つの役割を担っています。 特に運営組織では、グローバルサービスのカスタマーケアやサービスモニタリング・審査、ローカライズなど幅広い業務を行っています。アジアを中心に海外ブランチとの協働も多く、国内だけに留まらず業務・視点はグローバルで展開しています。日本で運営の体制や基準などをつくり海外へローカライズしていくことがLINE Fukuokaの価値だと考えています。そのためにも、まずはサービス運営組織として国内No.1の組織を目指しています。 バックオフィス部門として、ITヘルプでは、社内システムやIT資産の管理運営を通して社員の業務がスムーズに行えることをサポートしています。LINE Fukuokaの全社員から寄せられる要望に対応しながら、LINEグループの社内システムが円滑に利用できるようスピード感を持って主体的に取り組んでいいただける方を求めています。 【具体的には】 ・社内システムインフラの運営と社員向けサポート ・社内情報サイトの作成、メンテナンス、社員アンケートを踏まえたフィードバック ・社内で利用するIT資産の運用、管理、購買対応 など