ユーザービリティ/ユーザー体験に関する施策

 

(1) ユーザーがストレスを感じないようにしよう

a. ウェブサイトのスピードを改善しよう b. マルチレベルのナビゲーションを取り除こう c. 商品カテゴリの分類を見直そう d. サイト内検索を導入しよう e. リンク箇所を分かりやすくしよう  

(2) ユーザーをおもてなしをしよう

a. 説明をパーソナライズしよう b. チャットを追加しよう  
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